Términos de uso

Condiciones generales que rigen la relación entre Storflo y sus clientes al adquirir sistemas de almacenamiento y estanterías.

Objeto del servicio

Storflo ofrece servicios de diseño, suministro e instalación de racks metálicos, estantes modulares y organizadores plásticos para archivos de oficina, depósitos comerciales y talleres mecánicos locales. Cada pedido se formaliza mediante un presupuesto detallado que especifica los productos, cantidades, plazos de entrega y condiciones de instalación.

El cliente declara conocer las características técnicas de los productos indicadas en las fichas correspondientes y acepta que el uso final de los mismos es responsabilidad exclusiva del comprador.

Responsabilidad de las partes

Storflo se compromete a entregar los productos en el estado descrito en el presupuesto y a realizar la instalación conforme a las normas de seguridad vigentes para estructuras metálicas de almacenamiento. Cualquier defecto de fabricación o montaje deberá ser notificado por escrito dentro de los 7 días hábiles posteriores a la instalación.

El cliente es responsable de verificar que la superficie de apoyo, la capacidad de carga del suelo y las condiciones ambientales del lugar de instalación son adecuadas para el equipo contratado. Storflo no se hace responsable por daños derivados de una sobrecarga, mal uso o modificación no autorizada de los racks o estantes.

Limitación de responsabilidad

En ningún caso Storflo será responsable por daños indirectos, pérdida de mercancía almacenada, lucro cesante o cualquier otro perjuicio económico que pudiera derivarse del uso o la imposibilidad de uso de los productos suministrados. La responsabilidad máxima de Storflo se limita al valor del pedido correspondiente.

Esta limitación no aplica en casos de dolo o culpa grave por parte de Storflo, ni en aquellos supuestos en que la ley aplicable no permita dicha limitación.

Condiciones de uso y mantenimiento

El cliente se obliga a utilizar los sistemas de almacenamiento exclusivamente para los fines previstos en las especificaciones técnicas. Queda prohibido superar la carga máxima por nivel indicada en la ficha del producto, así como realizar perforaciones, soldaduras o modificaciones estructurales sin autorización expresa de Storflo.

Se recomienda realizar una inspección visual de los racks al menos cada seis meses, prestando especial atención a posibles deformaciones, corrosión o aflojamiento de tornillos. Cualquier anomalía debe ser comunicada a Storflo para evaluar la necesidad de una revisión técnica.

Modificación de los términos

Storflo se reserva el derecho de modificar estos términos de uso en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y entrarán en vigor 15 días después de su publicación. El uso continuado de los servicios después de dicho plazo implicará la aceptación de las nuevas condiciones.

Si el cliente no estuviera de acuerdo con las modificaciones, podrá rescindir el contrato sin penalización dentro de los 30 días siguientes a la notificación, siempre que no existan pedidos en curso.

Contacto legal

Para cualquier consulta relacionada con estos términos, puede dirigirse a nuestro departamento legal mediante los siguientes canales:

  • Correo electrónico: info@storflo.com
  • Dirección postal: Godínez 33680 03 F
  • Teléfono: 295-102-9058

Storflo responderá a las solicitudes de información en un plazo máximo de 10 días hábiles.

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